74-89 % der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren, und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren. CFDs, Optionen und Turbozertifikate sind komplexe Finanzinstrumente und gehen mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. Verluste können extrem schnell eintreten. Bei professionellen Kunden können Verluste die Einlagen übersteigen.

(33) eToro Erfahrungen 10/2024

1,3
Sehr gut
Min. Einzahlung200 €
Max. Hebel1:30
EUR/USD SpreadVariabel
HauptsitzZypern
Gegründet2006
RegulierungFCA, CySEC, ASIC
CFDs bergen Risiken. {etoroCFDrisk}% aller Trader machen Verluste.
3.2
3,2 rating
(32 Bewertungen)
Hervorragend31%
Gut25%
Akzeptabel3%
Mangelhaft10%
Ungenügend31%
Betrug
1,0 rating
21. Juli 2021

Wenn sie betrogen werden wollen und ihr Geld an irgendwelche Gauner geben wollen dann verwenden sie eToro. Ich hab über 3000 € verloren. Das investierte Geld wurde einfach nicht mehr im Portfolio angezeigt und den Rest den ich Panikartig rücküberweisen lassen wollte kam nie an !
Hilfe !!!! Solche Schweine

Johannes Huber
Mieser Support und Fehler im Gesamtsystem Ergebnis : Geld einfach verschwunden
1,0 rating
16. Juli 2021

Folgender Ablauf und entscheidet selbst – Es ist gruselig:
Eine Überweisung von ETH an mein neues Etoro ETH Wallet. Vorher hatte ich schon BTC an das dazu gehörende BTC Wallet bei Etoro überwiesen (Problemlos) Aber der 1 ETH kam nicht an.
Direkt beim Support benachrichtigt. Nach drei Wochen kam die Meldung. Wir können nichts machen. Ticket geschlossen.
Dran geblieben über persönliche Ansprechpartner weiter gekommen aber immer wieder die Meldung. Geht nicht.
Ohne Erklärung oder sonstiges.
Die Transaktion wurde vom Wallet als “successful” beantwortet.
Jetzt fast 4 Monate später immer noch und dann hat sich immerhin der firstlevel support mal das angeschaut. hier der Kommunikationsablauf, nachdem ich wirklich jedes Detail der Transaktion gesendet habe.
Thank you for your patience as our technical team reviewed your case. We sincerely apologize for the delay in getting back to you.
After reviewing your case with the highest tier of our technical team we can see from the PDF that you provided that you sent Heco-Peg ETH Token. As Heco-Peg ETH is not a regular ETH token and we, unfortunately, do not support such tokens.
Unfortunately, once a transaction is complete and the coins are successfully sent to an external wallet there is no way to retrieve the coins.
As much as we understand your frustration all transactions in Blockchain are not reversible meaning the coins have been lost.
Thank you for your understanding.
** Also ein klares: Da hast Du eben Pech gehabt Junge.
Die versendende Börse schreibt dazu.
Hello, check your account on April 15th, there was an ETH withdrawal,
The status is successful, if it does not reach the other party’s account, please contact them for processing;
We cannot do anything;
Thank you for your understanding!
*** Also auch keine wirkliche Hilfe.
Ist man wirklich der Arsch, wenn man an eine regulierte Institutition Geld überweist? Und die können gerade mal entscheiden was angenommen wird und was nicht?

Markus Röder
Nie wieder EToro
1,0 rating
22. Juni 2021

Ich warte jetzt seit einer Woche auf die Auszahlung meiner 1000 Euro, es antwortet immer jemand anderer, zweimal bestätigt, nie erfüllt. am 19.06. kam die letzte Antwort von der Support Adresse customerservice@etoro.com,.
Die Firma soll in Zypern sein, Tatsächlich ist sie aber in Israel unter support@retailfx.com erreichbar. das ist die Mutter Company. RetailFX. auch meine 1000 Euro wurden dorthin überwiesen. und am gleichen Tag um Storno gebeten
aber von no-repley@connect.etoro.com werde ich mit Informationen zum Kauf zugeschüttet

Erich T.
250 Euro (Guthaben) werden einfach nicht Ausgezahlt. Anzeige bei Polizei folgt.
1,0 rating
11. Mai 2021

250,00 Euro Weg! Wollte mein Guthaben nachdem ich alle positionen geschloßen hatte, wieder zurück haben aber Auszahlungen sind (ohne Angabe von Gründen) nicht möglich. Support wird sich in den nächsten 14 Tagen melden. HaHaHa..!! Was für eine frechheit, Geld
Der Kundenservice hat nun eine E-Mail geschrieben. Auf Nachfrage gibt es natürlich keine Antwort und keine Reaktion. Die Auszahlungen auf meinem Guthaben sind von eToro Storniert worden, und ich kann nicht erkennen dass man ernsthaft daran interessiert ist dass mein Guthaben auf meinem Konto ausgezahlt wird. ich habe PayPal und CySEC Zypern Informeert und zum Glück habe ich eine Rechtschutzversicherung der Auftrag ist bereits erteilt.
Und ein erstes Telefonat mit der Kriminalpolizei hat heute bereits stattgefunden. Strafanzeige Betrug über das Internet folgt. Es ist für mich unbegreiflich mit welcher Dreistigkeit die Auszahlung aus meinem Guthaben verweigert bzw. verhindert wird. Es stinkt nach Betrug.

Antonofje
Unseriös oder schlicht inkompetent
1,0 rating
7. Mai 2021

Bei mir hat (natürlich) die Einzahlung funktioniert, aber jedes (deren Vorgaben entsprechende) Dokument zur Adressenbestätigung wurde ohne Erklärung abgelehnt. Entweder können die also nicht lesen oder aber sie wollen bloß die 5 € Auszahlungsgebühr.
Schade, sieht auf den ersten Blick gut aus (dafür 1 *, außerdem muss man ja einen abgeben), kann ich aber bloß von abraten.

Michael
Support spielt immer wieder das Verlängern Spiel
2,0 rating
25. März 2021

Ich bin eigentlich schon seit Jahren Kunde bei Etoro, aber seit über 3 Monaten versuche ich nun mit dem Support einfach nur meine Daten wie jetzt die Telefonnummer zu ändern (weil dies mit Fehlermeldungen nicht geht). Ohne diese Änderungen kann ich nicht über meine Kryptowährungen verfügen und mittlerweile kommt es mir vor wie ein System. Ich habe gerade mal wieder einen vereinbarten Telefontermin nicht eingehalten bekommen. Dieser sei zusätzlich nötig, damit man die Änderung durchführen kann. Trotz Selfi, Ausweiß und Co was natürlich auch alles verlangt wurde. Also geht das Spiel wieder von vorne los. Ich muss mich beschweren das niemand angerufen hat und der support beginnt mit seinem Spiel wieder von vorn. Standartantworten versenden, irgendwann nach langem Diskutieren einen Telefontermin vereinbaren und dann nicht einhalten. Wirklich unglaublich und ich bin vermutlich nicht der einzige Kunde. Sollen die Kunden vielleicht überhaupt keine Währungen wie BTC und Co abheben? Ist mein Wallet nur eine Anzeige? Und warum kann man im internen Wallet die Telefonbestätigung nicht einfach ändern oder abschalten?

Gabriel
Alles top!
5,0 rating
2. März 2021

Ich habe mit dem Broker bis jetzt noch wirklich keine schlechten Erfahrungen gemacht, anders als viele andere Trader. Ich weiß leider nicht woran das liegt dass z.B. Probleme bei Auszahlungen vorkommen, ich hatte das zum Glück noch nie. Auch auf der Plattform finde ich mich gut zurecht und nutze öfters die Funktion, wo ich andere Leute kopieren kann. In den meisten Fällen fahre ich damit auf längere Sicht regelmäßig Gewinne ein!
Empfehle jeden, dem Broker eine Chance zu geben, vielleicht vorerst mit einem Demokonto, dann werdet ihr sehen dass alles funktioniert 🙂

Leander
Meine Erfahrungen mit eToro
4,0 rating
14. Februar 2021

Trade schon länger dort und habe mir vor kurzem erst wieder Geld auszahlen lassen und hat funktioniert, also alles passt!

Trader
Nicht zu empfehlen
1,0 rating
6. Februar 2021

Die Einzahlung in Höhe von 1T€ am 01.01 überwiesen, am 04.01 war das Geld bei eToro, seit dem geht es hin und her mit dem Kundenservice, seit über einem Monat ist das Geld nicht dem Saldo gebucht.
Lieber Finger weg, es gibt definitiv bessere Anbieter auf dem Markt.

Dmitry
Nicht zu empfehlen
1,0 rating
28. Januar 2021

Viel zu hohe spreads.
Deaktivieren bei einem hype einfach immer wieder das trading, die hebel, etc….
bzw. erlauben es nur zu verkaufen wenn überhaupt… Bsp. GME, BB, NOK, etc.
Viele Aktien gibt es überhaupt nicht zu kaufen auf dieser Plattform….
Server brechen auch ständig ein und die Plattform ist vom Netz, dann ist
nurnoch das Offline trading (sell) verfügbar…

Michael
Seit ein paar Jahren bei eToro...
4,0 rating
9. Januar 2021

und bin immer noch begeistert. Gerade das Social Trading macht für mich Spaß und ich konnte damit bereits gute Gewinne erzielen (im letzten Jahr waren es knappe 25% Plus!)
Neben dem Social Trading kaufe/verkaufe ich bei eToro auch noch Aktien, hauptsächlich Blue Chips wie Amazon, Apple, Microsoft & Disney. Hatte noch nie Probleme, weder mit der Einzahlung noch mit der Auszahlung.
Durch die steigenden Kryptopreise habe ich überlegt, einen Teil auch in Kryptos zu investieren, was bei eToro ja auch machbar ist – leider schrecken mich da die doch hohen Spreads etwas ab.
Ansonsten sehr zufrieden mit dem Broker insgesamt!

Robert
‼NUR 6$ auszahlbarer Betrag trotz 200$ Gewinn‼
1,0 rating
1. Januar 2021

❓❓❓Kann mir jemand helfen? Ich darf nur 6$ abheben, obwohl ich 200$ Gewinn habe! Wie kann ich das ändern❓❓❓

Otto

Antwort der Redaktion

Hallo Otto,
hast du noch andere, offene Positionen eröffnet? Im Notfall am besten an den eToro Kundensupport wenden: https://www.etoro.com/de/customer-service/
Beste Grüße

Übersichtlich und transparent
4,0 rating
29. Dezember 2020

etoro ist meiner Meinung nach ein sehr übersichtlicher und transparenter Broker. Zudem bietet der Broker so ziemlich alles an, was man nur traden kann. Von Kryptowährungen zu Aktien, CFDs, Forex Handel finden Trader hier wirklich alles. Mich haben anfangs die zahlreichen negativen Kundenkommentare zu etoro abgeschreckt, aber die Wahrheit ist: der Broker wird reguliert. Die negativen Erfahrungen stammen wahrscheinlich zu jenen Teil, die Verluste gemacht haben, und deren Frust nun am Broker auslassen. In meiner Tradingzeit hatte ich noch keine einzigen Probleme – nur der Kundensupport lässt etwas zu wünschen offen. Hier muss man sich als User auf längere Wartezeiten einstellen, bis man eine Antwort erhält.

Walter
Bisher nur positive Erfahrungen
5,0 rating
20. September 2020

Im Gegensatz zu den anderen Kunden hier auf der Website konnte ich mit eToro bislang nur positive Erfahrungen machen. Von der Kontoeröffnung bis zur ersten Einzahlung bis hin zum Support kann ich mich nicht beschweren. Und ja, ich habe den Support bereits 2x beansprucht, hier meine Erfahrung:
– antwortet schnell
– geht auf das Problem ein, antwortet nicht wie viele andere mit vorgefertigten Antworten
Zu den Kosten kann ich nur sagen dass es zwar nicht die günstigsten sind, aber dennoch darf man nicht vergessen dass man hier für einen gewissen Service zahlt. Und ich zahle lieber mehr, als dass ich dann ein schlechtes Produkt zu geringen Kosten habe.
Beste Grüße

Manfred
Verstehe die schlechten Bewertungen..
5,0 rating
13. September 2020

.. hier nicht. Wenn man mit dem Broker nicht zufrieden ist, dann muss man ihn ja auch nicht nutzen – oder nicht? Außerdem bin ich mir zu 100% sicher dass alle schlechten Bewertungen von Leuten sind, die Geld beim Trading verloren haben. Und hierfür trägt nicht der Broker die Verantwortung, sondern der Trader selbst. Und cfds sind risikoreiche Anlageprodukte – jeder der mit cfds traded, sollte wissen, wie gefährlich das sein kann.
Ich selbst bin mit eToro sehr zufrieden – hatte noch nie Probleme, daher werd ich auch in Zukunft den Broker weiterempfehlen.

Markus
Broker kann ich nicht weiterempfehlen!
2,0 rating
24. August 2020

Ich war ein paar Wochen bei eToro und hab den Broker für etliche Trades genutzt.
Ich fange mit den positiven Erfahrungen an (da sich diese in Grenzen halten):
Einfache Registrierung, übersichtliche Plattform – welche einfach zu bedienen war. Copy Trading fand ich ebenfalls sehr interessant, schade dass diese Funktion nur bei eToro verfügbar ist (für diejenigen, die nicht wissen, was Copy Trading ist: Man hat eine Liste von Personen mit deren Portfolio, und kann sich bei diesen dann “beteiligen”, sodass man die selbe Performance hat wie die Person von der man das Portfolio kopiert. Meiner Meinung nach super für alle, die sich wenig Gedanken über ihr Portfolio machen wollen!)
Nun kommen wir zu den schlechten Seiten von eToro (weshalb ich den Broker leider nicht weiterempfehlen kann):
Bei der Auszahlung kommen versteckte Kosten auf eine zu, von denen man vorher nichts erfahren hat! Die Sreads sind meiner meinung nach extrem! Das kann keiner rechtfertigen, mit soetwas wäre ich nie zufrieden! Habe teilweise Spreads von bis zu 9% gesehen, das ist eine absolute Frechheit!!!
Meine nächste Kritik ist das Schließen von Positionen! Teilweise werden einem Positionen grundlos geschlossen, ohne Vorwarnung! Das ist eine absolute Frechheit. Meine Orders werden teilweise auch einfach ignoriert – so habe ich bei 2 SL Order einfach ein großes Minus eingefahren da der SL nicht funktioniert hat.
Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen die positiven, weshalb ich den Broker auf keinen Fall empfehlen kann, außer vielleicht den Kauf/Verkauf von Aktien!

Marcel
Viele schlechte Bewertungen, wahrscheinlich von Leuten die eToro nicht mal getestet haben!
5,0 rating
18. August 2020

Meiner Meinung nach sind die meisten negativen Kommentare im Netz über eToro entweder von Personen, die damit Geld verloren haben, oder den Broker nicht mal richtig getestet haben. Viele schreiben von einer “Abzocke” oder dass der Broker “Positionen grundlos schließt”. Dem kann ich nicht zustimmen. eToro ist ein Unternehmen, dass dem Trader gegen eine Gebühr eine Dienstleistung zur Verfügung stellt. Dabei agiert eToro selbst zu jeder Zeit seriös und hilft einem bei Probleme auch gerne weiter.
Meine Erfahrungen mit eToro sind positiv. Einzahlungen & Auszahlungen über Paypal funktionierten problemlos – keine versteckten Kosten. Auszahlungen kosten in der Regel schon etwas. Bei Gewinn sollte das aber jedem mehr oder weniger egal sein. Der Aktienhandel bei eToro ist neu – meiner Meinung nach super, solange man bei Standardwerte wie Apple, Microsoft etc. bleiben will – sobald man “exotische” oder weniger bekannte Firmen kaufen möchte, gibt es diese im Angebot einfach nicht. Für mich super, da ich ohnehin nur bei den Bluechips bleiben möchte. Alles in allem bin ich sehr zufrieden!

Manuel

Antwort der Redaktion

Hallo Manuel,
Danke für deine eToro Erfahrungen! Das geringe Handelsangebot bei den Aktien musste ich beim Testen der Plattform ebenfalls feststellen – aber wie du so schön sagst – solang du bei den Bluechips bleibst sollte das kein Problem sein!
Beste Grüße

Achtung!
1,0 rating
13. August 2020

An alle Trader ACHTUNG!
Die Personen hinter eToro sind Betrüger! Die Gebühren werden fast im Stundentakt geändert. Positionen werden grundlos geschlossen. Kundendienst ist wortwörtlich nicht vorhanden. Auf Anfrage zu einer Erklärung wegen Schließung der Positionen wird nicht geantwortet. Meiner Meinung nach die größten Betrüger im Internet! JA NICHT REGISTRIEREN!

Anoynm
Schlechtester Broker von allen!
1,0 rating
12. August 2020

Nie wieder würde ich mich bei eToro anmelden! Die Spreads sind eine komplette Katastrophe. Stop-Loss wird nie ausgelöst! Der Handel wird teilweise einfach ausgesetzt, sollte es mal zu volatil werden. Das ist eine reine Abzocke! Bin jetzt bei Plus500 und da sind Welten Unterschied!

Kein Name
So Lala
2,0 rating
8. Juli 2020

Ich bin seit einiger Zeit bei etoro.
Man muss sagen, dass die Einfachheit Aktien usw. zu handeln absolut genial ist.
Selbst als Einsteiger hat man einen schnellen Überblick auf dieser Plattform…
Und jetzt das Große Aber:… Leider öffnet etoro nicht immer pünktlich zu Handelsbeginn der verschiedenen Märkte, was ein sehr großes Problem ist. Da werden Sie, wenn der Wert Ihrer Aktie nach Handelsbeginn an Wert verliert, viel Geld verlieren, obwohl Sie eigentlich schon vorher verkäuft hätten.
Zudem sperrt etoro auch manchmal den Verkaufsbutton. Das hat Broker speziell bei der Wirecard Sache VIEEEEELLLLL Geld gekostet.

TREF
Aktienauswahl beschränkt, sonst top!
3,0 rating
7. Mai 2020

Schnelle Kontoeröffnung, gute Handelsplattform (mobil & Desktop) und zahlreiche handelbare Produkte! Gerade die Aktien sind bei eToro interessant, auch wenn es nicht die größte Auswahl gibt – für Standartwerte wie Microsoft und Apple z.B. reicht es vollkommen aus!

Gregor T.
Kontoeröffnung in wenigen Minuten
5,0 rating
15. April 2020

Alles top! Kontoeröffnung geht innerhalb weniger Minuten, die erste Einzahlung erfolgt auch super einfach!!

Thomas S.
Geeignet für Einsteiger
5,0 rating
22. Februar 2020

eToro ist meiner Meinung nach der richtige Broker für Beginner. Denn man kannst ein gratis Konto eröffnen und dann so lange üben wie man will.

Patrick K.
Keine Probleme bei Auszahlung
4,0 rating
24. Dezember 2019

Der Kundenservice hat mir per Mail geholfen und eine Auszahlung meiner Gewinne habe ich auch schon vorgenommen. Ging alles ohne Probleme. 1 Stern Abzug für die hohen Gebühren – gibt weitaus günstigere Gebühren, bin nur wegen dem Social Trading bei eToro!

Fritz R.
Kann mich nicht beschweren
5,0 rating
3. Oktober 2019

Ich bin seit Herbst 2015 auf der Plattform und kann mich über den Support und die Plattform an sich nicht beschweren.

Marcel
Vorher Demo testen!
4,0 rating
5. September 2019

Gibt nichts auszusetzen. Man sollte aber zu beginn eine gewisse Zeit mit dem Demokonto testen, bevor man life tradet. Vorallem damit man die Plattform gründlich testet, war anfangs etwas unübersichtlich, mittlerweile gehts!

Ursula B.
POSITIONEN MIT GEWINN WERDEN GESCHLOSSEN!
1,0 rating
29. Juni 2019

Meine ganzen Positionen mit Gewinn werden ohne Grund von eToro einfach so geschlossen! Der Broker ist die reinste Abzocke, nehmt lieber einen anderen Broker!!!

Anonym
Bin neu...
4,0 rating
22. März 2019

…auf der Plattform und trade erst seit dieser Woche bei etoro. Bis jetzt komme ich gut zu recht. Hab erst einmal 200 Euro einbezahlt.

Stefan
Großes Handelsangebot
5,0 rating
9. Februar 2019

Bin nun schon seit vielen Monaten bei Etoro und habe dort bisher nur positive Erfahrungen gesammelt. Dieser CFD Broker bietet im Vergleich sehr vielfältige Tradingmöglichkeiten

Thomas F
Positive Erfahrungen
4,0 rating
22. Dezember 2018

Seit einigen Monaten bin ich nun bei dem Broker und kann fast nur positive Erfahrungen berichten: Der Broker bietet viele Tradingmöglichkeiten an und die Auszahlungen auf mein Skrill-Konto liefen immer ganz normal ab.

Lea M
Keine Komplikationen
4,0 rating
9. November 2018

Bei den Auszahlungen gibt es keine Komplikationen oder versteckte Gebühren

Jessika K
Social Trading
5,0 rating
27. August 2018

Die Trader-Plattform macht Spaß zu nutzen, gerade wegen den Social Network ähnlichen Strukturen.

Katarina E.
Einfach
5,0 rating
6. Januar 2018

Einfache Handelsplattform

Monika F